Datenschutzerklärung
Hier steht, welche Daten beim Besuch dieser Website und beim Kontakt mit Merens IT verarbeitet werden, wofür und wie lange.
1. Verantwortlich
Ensar Merseli, Merens IT
Idlhofgasse 8, 8020 Graz, Österreich
E-Mail: office@merens.at, Telefon: +43 664 995 925 89
2. Besuch der Website
Die Website liegt bei GitHub Pages. Beim Aufruf verarbeitet GitHub technisch notwendige Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, und speichert sie laut eigenen Angaben aus Sicherheitsgründen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für eine einfache Besucherstatistik, zum Beispiel wie oft welche Seite aufgerufen wird, verwenden wir Cloudflare Web Analytics. Dazu lädt die Website ein kleines Programm von Cloudflare, wobei technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse an Cloudflare übertragen wird. Laut Cloudflare werden dabei keine einzelnen Besucher verfolgt. Cookies setzen wir dafür nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, die Nutzung der Website zu verstehen und sie zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen.
3. Kontaktformular
Das Formular übermittelt Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema, die bevorzugte Hilfe und Ihre Nachricht. Der Versand läuft über den Dienst Formspree, danach kommt die Anfrage in unser E-Mail-Postfach. Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Name und Kontaktdaten können wir Ihnen nicht antworten.
4. KI-Assistent (Chat)
Der Chat auf dieser Website ist eine KI und keine echte Person. Was Sie eingeben, wird über einen Dienst von Cloudflare an Anthropic geschickt, damit die KI antworten kann. Laut Anthropic werden diese Eingaben und Antworten standardmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine Ausnahme gilt (zum Beispiel gesetzliche Pflichten oder Missbrauchskontrolle), und ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Der Chat trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung. Ihre Daten (Name, Kontakt, Anliegen) werden nur dann als Anfrage an uns geschickt, wenn Sie dem im Chat zustimmen. Der Versand läuft ebenfalls über Formspree. Bitte geben Sie im Chat keine Passwörter, Bankdaten oder Gesundheitsdaten ein. Rechtsgrundlage ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unser Postfach liegt bei easyname, E-Mails werden zusätzlich an ein Postfach bei Google weitergeleitet. WhatsApp ist ein Dienst von Meta. Eine Verbindung dazu entsteht erst, wenn Sie selbst den WhatsApp-Knopf verwenden. Es gilt dann auch die Datenschutzerklärung von WhatsApp.
6. Links und andere Empfänger
Die Website enthält Links zu WhatsApp und Instagram. Daten fließen an diese Dienste erst, wenn Sie den Link anklicken. Auf unseren Bewertungskarten führt ein QR-Code zu Google. Für Bewertungen gelten die Bedingungen von Google.
Daten können auch an Steuerberatung oder Behörden gehen, wenn das gesetzlich nötig ist. Ihre Daten werden nicht verkauft.
Mehrere der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).
7. Wenn Sie uns beauftragen
Für die Durchführung und Abrechnung eines Auftrags verarbeiten wir Name, Adresse, Kontaktdaten, Auftragsdaten und Zahlungsinformationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen müssen wir aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Auf Daten auf Ihren Geräten greifen wir nur zu, soweit es für den Auftrag nötig ist.
8. Speicherdauer
| Daten | Wie lange |
|---|---|
| Anfragen ohne Auftrag | bis zu 6 Monate nach der letzten Nachricht |
| Auftragsdaten | solange es für den Auftrag und mögliche Ansprüche nötig ist |
| Rechnungen und Buchhaltung | 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Schreiben Sie uns dazu einfach an office@merens.at.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at
Stand: November 2026